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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/8/3）
來源：信管網 2022年08月04日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2022/8/3）

  • 試題1

    關于IT服務質量評價模型的描述，不正確的是（  ）。
    A. IT服務質量的評價來自于IT服務供方、需方和第三方的需要
    B.《信息技術服務質量評價指標體系》給出了用于評價信息技術服務質量的模型
    C.模型定義了服務質量的安全性、可靠性、無形性、響應性、友好性特性
    D.評價步驟為確定需求、指標選型、實施評價以及評價結果

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/4121920144.html

  • 試題2

    關于ITSS運維服務能力成熟度模型的描述，不正確的是（  ）。
    A.該模型針對IT服務的能力管理、人員、過程、資源和技術等進行了規(guī)范和引導
    B.該模型定義了基本級、拓展級、改進（協(xié)同）級和提升（量化）級四個逐步進化的等級
    C.基本級以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術服務管理第1部分：要求》為基礎提出成熟度要求
    D.該模型在實踐中為運維服務組織持續(xù)深化服務能力建設，提供了路線圖和方法論

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/4123319967.html

  • 試題3

    The () is a graph that shows the relationship between two variables.
    A、 histograms
    B、 flowcharts
    C、 matrix diagrams
    D、 scatter diagrams

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/500017400.html

  • 試題4

    關于大數據的特征，表述有誤的是（）。
    A．體量大，是指數據量巨大，而且結構化的數據超大規(guī)模和增長快速
    B．多樣化，指數據類型包括結構化數據、非結構化數據和半結構化數據
    C．價值密度低，指從海量的數據里面獲得對自己有用的數據
    D．快速化，通常指實時獲取需要的信息

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/5210817629.html

  • 試題5

    實施ITSM的根本目標不包括（）
    A、以需求為中心提供IT服務
    B、提供高質量、低成本的服務
    C、提供的服務可以準確計價
    D、以客戶為中心提供IT服務

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/5002829369.html

  • 試題6

    IT部署實施階段計劃的內容，表述有誤的是（）。
    A．在制定部署實施計劃之前，需要對客戶代表、服務交付團隊負責人等進行溝通
    B．IT服務部署實施計劃階段不僅僅要對IT服務能力和資源進行合理準確的預測，還需要對IT服務進行連續(xù)性保障
    C．計劃評估過程發(fā)現(xiàn)有潛在風險，則可以進入計劃修訂
    D．可控制是指計劃的輸出物是明確的、合理的、不超出能力范圍，且責任人能夠清晰的理解對交付物的要求

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/52132881.html

  • 試題7

    （  ）不屬于零基預算的優(yōu)點。
    A.不受現(xiàn)有費用項目限制
    B.編制預算的工作量小
    C.有利于合理利用資金
    D.不受現(xiàn)行預算約束

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/4120428379.html

  • 試題8

    IT組織學習貫徹IT服務管理（ITSM）方法論，能帶來的轉變不包括（  ）。
    A.設備監(jiān)控轉變?yōu)槿轿还芾?span>
    B.事后處理轉變?yōu)橹鲃宇A防
    C.人員分工轉變?yōu)榻巧ㄎ?span>
    D.業(yè)務導向轉變?yōu)榧夹g導向

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/411824868.html

  • 試題9

    德爾菲法可用于風險識別，其主要特性為()
    A.從歷史數據推斷
    B.面對面交流
    C.因果分析
    D.專家主觀意見

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/5015027571.html

  • 試題10

    關于應急響應演練的描述，正確的是（  ）。
    A.綜合應急預案采用實戰(zhàn)演練方式進行，專項應急預案采用桌面演練方式進行
    B.演練中止條件為方案的演練目的、內容、程序都已按要求演練完畢
    C.演練總結分為現(xiàn)場總結、評估總結、事后總結
    D.演練結束后應對演練計劃、演練方案等相關資料備案保存6年

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xcpkj.com/st/4119723318.html

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